Sendungsverfolgung

Sendungsverfolgung

Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, wird diese im Standardversand innerhalb von 1 bis 3 Werktagen per DHL zugestellt.

Sobald ein Paket versendet wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Hierin befindet sich auch die Sendungsnummer, über die sie den Sendungsverlauf verfolgen können.

Warum wurde meineBestellung noch nicht versendet?

Bitte geben Sie uns etwas Zeit zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir versenden Ihr Paket innerhalb von 24 Stunden (Mo-Fr).

Ich war während der Lieferung nicht zuhause.

Falls der Paketbote Sie zu Hause nicht antrifft, können Sie in der Sendungsverfolgung sehen, ob ihr Paket z.B. bei einem Nachbarn oder in einer Filiale zur Abholung abgegeben wurde.
Klicken Sie hierfür in der E-Mail zur Versandbestätigung auf die Sendungsverfolgungsnummer.

Mein Paket hätte längst da sein sollen!

Bitte prüfen Sie den Verlauf der Lieferung über die Sendungsverfolgung. Wahrscheinlich wurde das Paket bei einem Nachbarn oder in einer Filiale abgegeben. Sollte das nicht der Fall sein und der Versandstatus sich seit 5 Tagen nicht mehr verändert haben, wenden Sie sich bitte an uns. Hier gelangen Sie zum Kontaktformular.
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